Plateforme
Un seul endroit pour les scans, les photos et un historique colis clair.
Ce que la plateforme vous apporte
ScanTrack réunit suivi, preuve photo et contrôle quotidien dans un seul workflow.
Voyez tout l'historique du colis et de la livraison
Chaque transfert devient une étape visible et horodatée, de la création à la livraison finalisée.
- Suivez les états créés, arrivés en entrepôt, chargés, livrés et finalisés dans un seul flux.
- Travaillez avec des vues livraison qui regroupent volume colis, contexte client et responsabilité assignée.
- Utilisez le même modèle de statut dans l’interface et dans les intégrations API.
Enregistrez scans et état du colis à chaque transfert
Les équipes entrepôt et chauffeurs peuvent scanner vite, joindre des photos et garder un historique colis complet.
- Les colis liés à un QR restent traçables du label jusqu’à la livraison finale.
- Le mode scanner rapide et les statuts chargés et déchargés rendent l’exploitation plus lisible.
- Commentaires photo et navigation entre colis aident à traiter les exceptions sans perdre le contexte.
Transformez les problèmes de livraison en dossiers clairs
- Ajoutez photos et commentaires comme preuves pour les dommages et les dossiers d’assurance.
- Les accès par rôle montrent la bonne preuve à la bonne équipe au bon moment.
- Travaillez en anglais, néerlandais, français et allemand sans dupliquer les processus.
Support, opérations et équipes orientées client s’appuient sur la même chronologie au lieu de reconstruire l’histoire après coup.
Scan rapide
Le comportement optimisé du scanner rend la capture de preuve réaliste pendant les périodes de forte activité.
Capture de preuve
Conservez photos, commentaires et contexte colis dans le même workflow que les statuts.
Sécurité des rôles
Maîtrisez l’accès entre les responsabilités admin, entrepôt, chauffeur et client.
Prêt pour la production
Les releases recentes ont ajoute les emplacements d entrepot, les rapports PDF colis, les outils backoffice et des timelines colis plus claires.
Prêt pour l’entrepôt
Enregistrez la première preuve fiable de l’état avant que la marchandise ne quitte le quai.
Simple pour les chauffeurs
Guide le terrain sur chargement, déchargement et preuve de livraison sans friction inutile.
Clarté pour le service client
Répondez aux plaintes et questions de livraison à partir d’un historique colis complet.
Indicateurs opérationnels
Analysez volumes, quantités colis et tendances de statuts pour détecter les dérives tôt.
Preuves photo et PDF
Exploitez commentaires photo, rapports colis et historique de preuve quand un dommage doit être examiné.
Prêt pour l’intégration
Connectez livraisons, colis, labels et reporting via la couche API.
Où les équipes utilisent la plateforme
Utilisez ScanTrack là où l'absence de preuve, les transferts flous ou les litiges clients ralentissent le travail.
Contrôle des livraisons
Suivez responsabilité, timing et clôture sur chaque étape de livraison.
En savoir plusPreuves colis
Rattachez scans, photos et commentaires au colis lui-même, pas à des échanges dispersés.
En savoir plusAccès et rôles
Donnez à chaque équipe la visibilité nécessaire sans exposer les mauvaises données.
En savoir plusAmélioration continue par release
Un rythme de release régulier fait progresser les workflows entrepôt, la capture de preuve et la qualité de déploiement.
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