Proof of Delivery Software

Für Teams, die klare Zustellnachweise, Schadensbelege und eine vollständige Pakethistorie brauchen.

Proof-of-Delivery-Software mit Scans, Fotos und klarer Pakethistorie

ScanTrack hilft Logistikteams, jede PaketÜbergabe zu dokumentieren. Lagerteams und Fahrer können Pakete scannen, Fotos und Kommentare hinzufügen und eine gemeinsame Zeitleiste führen, auf die Support und Schadenteams vertrauen können.

  • Erfassen Sie Nachweise bei Beladung, Entladung und finaler Zustellung ohne Toolwechsel.
  • Nutzen Sie Fotobeweise und Zeitstempel, um Schadensstreitfaelle schneller zu klaeren.
  • Fuehren Sie einen gemeinsamen Datensatz fuer Operations, Support, Kunden, Lieferanten und Versicherer.
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Besonders passend fuer Teams mit Bedarf an

ScanTrack ist am stärksten, wenn Pakete mehrfach den Besitzer wechseln und Nachweise unterwegs verloren gehen.

Nachweis bei Wareneingang und Staging Bestaetigung der finalen Uebergabe Sichtbarkeit fuer den Kundenservice Reporting fuer Ansprueche und Exceptions

Warum Teams proof of delivery software kaufen

Teams kaufen das meist, weil unklare Verantwortung teuer wird, sobald etwas schiefläuft.

Scans werden zu operativen Beweisen

Jedes Paketereignis ist mit einem echten Handoff verknuepft statt mit einem vagen Status ohne Kontext.

Fotos stuetzen den Status

Schaden, Verpackungszustand und Lieferstatus lassen sich visuell und mit Kommentaren dokumentieren.

Ansprueche lassen sich schneller vorbereiten

Support- und Schadenteams koennen eine Timeline, die Fotohistorie und Paket-PDF-Berichte nutzen, statt den Fall neu zusammenzubauen.

Paketuebergabe erfassen

Scannen Sie das Paket und protokollieren Sie das operative Ereignis bei Eingang, Bewegung, Beladung, Entladung oder Abschluss.

Beweise bei Exceptions anhaengen

Erfassen Sie Fotos und Kommentare direkt am Paket, damit der Nachweis an der richtigen Timeline bleibt.

Timeline zur Klaerung von Streitfaellen nutzen

Operations, Support und Schadenteams sehen denselben Paketdatensatz, um Beschwerden zu beantworten oder Versicherungsfaelle vorzubereiten.

FAQ zum Zustellnachweis

Kurze Antworten auf die Fragen, die Teams vor einem neuen Nachweis-Workflow meist zuerst stellen.

Kann ScanTrack auch Schaeden bei der Zustellung dokumentieren?

Ja. Der Workflow ist fuer Scanereignisse plus fotobasierte Exceptions gebaut, sodass Teams den Paketzustand erfassen koennen, wenn etwas nicht stimmt.

Hilft das nur dem Last-Mile-Team?

Nein. Der Nutzen beginnt frueher in der Kette bei Wareneingang, Staging, Beladung und Entladung.

Kann der Kundenservice dieselben Beweise nutzen?

Ja. Kundennahe Teams sehen dieselbe Pakethistorie, dieselben Fotos und Kommentare, ohne Screenshots bei Operations anfordern zu muessen.

Wie hilft das bei Versicherungsfaellen?

Es schafft eine klarere Chronologie mit Zeitstempeln und visuellen Beweisen. Das erleichtert interne Reviews, Carrier-Streitfaelle und Versicherungsunterlagen deutlich.

Sehen Sie, wie ScanTrack zu Ihrem Übergabeablauf passt

Buchen Sie einen Walkthrough und wir prüfen Ihren aktuellen Ablauf, Nachweislücken und den besten Startpunkt.

Was wir in einer Demo abdecken koennen

Am schnellsten laesst sich der Fit pruefen, wenn wir einen echten Prozess und einen echten Exception-Fall gemeinsam durchgehen.

  • Wo Ihre aktuelle Beweiskette heute bricht
  • Was Lager, Fahrer, Support und Schadenteams jeweils sehen muessen
  • Welcher Plan Sie am schnellsten live bringt

ScanTrack-Demo anfragen

Sagen Sie uns, wo Tracking heute hakt, und wir zeigen, wie ScanTrack Scans, Fotos, Ausnahmefälle und Anspruchsbearbeitung verbessern kann.

Lieber per E-Mail? Kontaktieren Sie sales@scantrack.be.